Політика відшкодування
Період повернення: Клієнти мають 30 днів із дати отримання, щоб ініціювати повернення.
Умови повернення: Товари мають бути повернуті в оригінальному стані та упаковці. Живі равлики мають бути повернуті живими та здоровими, щоб мати право на відшкодування. Клієнти несуть відповідальність за вартість зворотної доставки.
Процес відшкодування: щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів, повідомивши номер свого замовлення та деталі про продукт, який ви бажаєте повернути. Ми надамо вам інструкції та транспортну етикетку для повернення.
Спосіб відшкодування: відшкодування буде оброблено на початковий спосіб оплати протягом 7-10 робочих днів після отримання поверненого товару.
Винятки: індивідуальні замовлення поверненню не підлягають. Якщо товар несправний або неправильний після прибуття, будь ласка, повідомте нас протягом 48 годин, щоб отримати право на заміну або відшкодування. У цьому випадку, як доказ, клієнт повинен надіслати на нашу електронну адресу (myhappysnails@gmail.com) фотографії/відео невідповідного або пошкодженого продукту.
Підтримка клієнтів: з будь-якими запитаннями чи допомогою звертайтеся до нашої служби підтримки за адресою myhappysnails@gmail.com
Політика конфіденційності
Збір особистої інформації: ми збираємо інформацію, яку ви надаєте, коли реєструєтеся, робите покупку, підписуєтеся на нашу розсилку або іншим чином спілкуєтеся з нами. Це може включати ваше ім’я, електронну адресу, адресу доставки, платіжну інформацію та будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте.
Використання інформації: ваша інформація допомагає нам обробляти транзакції, покращувати наші продукти та послуги та повідомляти вам про рекламні акції, оновлення та потреби в обслуговуванні клієнтів.
Обмін інформацією: ми не продаємо, не обмінюємо та іншим чином не передаємо вашу особисту інформацію стороннім особам, за винятком довірених третіх сторін, які допомагають нам керувати нашим веб-сайтом, вести бізнес або обслуговувати наших користувачів, якщо ці сторони погоджуються зберігати цю інформацію. інформація конфіденційна.
Безпека даних: ми вживаємо низку заходів безпеки, щоб забезпечити безпеку вашої особистої інформації, коли ви розміщуєте замовлення або вводите, надсилаєте або отримуєте доступ до своєї інформації.
Файли cookie та технології відстеження: My Happy Snails Company використовує файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності на нашому сервісі та збереження певної інформації. Файли cookie – це файли з невеликою кількістю даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Вони надсилаються у ваш браузер із веб-сайту та зберігаються на вашому пристрої. Ви можете наказати своєму браузеру відхиляти всі файли cookie або вказувати, коли надсилається файл cookie. Однак, якщо ви не приймаєте файли cookie, ви не зможете використовувати деякі частини нашого сервісу.
Ваші права: Ви маєте право отримати доступ, оновити або видалити свою особисту інформацію в будь-який час. Щоб скористатися цими правами, зв’яжіться з нами безпосередньо.
Оновлення цієї політики: час від часу ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, опублікувавши нову політику конфіденційності на цій сторінці.
Зв’яжіться з нами: якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за адресою myhappysnails@gmail.com
Правила та умови
Ласкаво просимо на MyHappySnails.com! Ці положення та умови описують правила та норми використання веб-сайту MyHappySnails.com, розташованого за адресою myhappysnails.com.
Відкриваючи цей веб-сайт, ми припускаємо, що ви приймаєте ці положення та умови. Не продовжуйте використовувати MyHappySnails.com, якщо ви не згодні прийняти всі положення та умови, викладені на цій сторінці.
Файли cookie:
Веб-сайт використовує файли cookie, щоб допомогти персоналізувати ваш досвід онлайн. Відкриваючи сайт MyHappySnails.com, ви погоджуєтесь використовувати необхідні файли cookie.
Ліцензія:
Якщо не зазначено інше, MyHappySnails® та/або її ліцензіари володіють правами інтелектуальної власності на всі матеріали на MyHappySnails.com. Усі права інтелектуальної власності зберігаються. Ви можете отримати доступ до цього з MyHappySnails.com для особистого користування з урахуванням обмежень, встановлених цими положеннями та умовами.
Ви не повинні:
Перепублікуйте матеріал із MyHappySnails.com
Продавайте, здавайте в оренду або субліцензуйте матеріали з MyHappySnails.com
Відтворюйте, дублюйте або копіюйте матеріали з MyHappySnails.com
Повторно поширюйте вміст із MyHappySnails.com
Коментарі користувачів:
Дія цієї Угоди набуває чинності з дати її підписання. Частини цього веб-сайту пропонують користувачам можливість публікувати та обмінюватися думками та інформацією в певних розділах веб-сайту. MyHappySnails.com не фільтрує, не редагує, не публікує та не переглядає коментарі до їх появи на веб-сайті. Коментарі не відображають поглядів і думок MyHappySnails.com, його агентів та/або філій. Коментарі відображають погляди та думки особи, яка публікує свої погляди та думки. Наскільки це дозволено чинним законодавством, MyHappySnails.com не несе відповідальності за Коментарі або будь-яку відповідальність, збитки чи витрати, спричинені та/або понесені в результаті будь-якого використання та/або публікації та/або вигляду Коментарі на цьому сайті.
Гіперпосилання на наш вміст:
Наступні організації можуть посилатися на наш веб-сайт без попереднього письмового дозволу:
Державні установи;
Пошукові системи;
Новинні організації;
Розповсюджувачі онлайн-каталогів можуть розміщувати посилання на наш веб-сайт так само, як і гіперпосилання на веб-сайти інших перелічених компаній; і
Загальносистемні акредитовані підприємства, за винятком некомерційних організацій, благодійних торговельних центрів і благодійних груп зі збору коштів, які можуть не посилатися на наш веб-сайт.
Ці організації можуть посилатися на нашу домашню сторінку, публікації чи іншу інформацію веб-сайту, якщо посилання: (a) жодним чином не є оманливим; (b) не натякає на спонсорство, підтримку чи схвалення сторони, що зв’язується, і її продуктів і/або послуг; і (c) відповідає контексту сайту сторони, яка посилається.
iFrame:
Без попереднього схвалення та письмового дозволу ви не можете створювати рамки навколо наших веб-сторінок, які будь-яким чином змінюють візуальне представлення або зовнішній вигляд нашого веб-сайту.
Відповідальність за вміст:
Ми не несемо відповідальності за будь-який вміст, який з’являється на вашому Веб-сайті. Ви погоджуєтеся захищати нас від усіх претензій, які висуваються на вашому Веб-сайті. На жодному веб-сайті не повинно бути жодних посилань, які можуть бути витлумачені як наклепницькі, непристойні чи злочинні, або які порушують, іншим чином порушують або пропагують порушення чи інше порушення будь-яких прав третіх сторін.
Ваша конфіденційність:
Прочитайте нашу Політику конфіденційності.
Збереження прав:
Ми залишаємо за собою право вимагати від вас видалити всі посилання або будь-яке конкретне посилання на наш Веб-сайт. Ви погоджуєтеся негайно видалити всі посилання на наш веб-сайт за запитом. Ми також залишаємо за собою право будь-коли змінювати ці умови та політику посилань. Постійно встановлюючи посилання на наш Веб-сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов і положень посилань.
Видалення посилань з нашого сайту:
Якщо ви знайдете будь-яке посилання на нашому веб-сайті, яке є образливим з будь-якої причини, ви можете зв’язатися з нами та повідомити про це в будь-який момент. Ми розглянемо запити на видалення посилань, але не зобов’язані відповідати вам безпосередньо.